Список договорных медицинских учреждений
На 1. 10.2024 страховая компания «Slavia» имеет договорные отношения с 270 медицинскими учреждениями, которые предоставляют комплексное медицинское обслуживание иностранцам.
Договорные больницы
Клиенты имеют приоритетное право обращения в договорные больницы. (см. актуальный список), которые выставляют счета за неотложную и необходимую медицинскую помощь напрямую страховой компании «Slavia». Клиенты, таким образом, не оплачивают расходы и только впоследствии, ожидают страховые выплаты от страховой компании.
Служба поддержки
При необходимости клиент может обратиться за помощью по телефону +420 255 790 262. Служба поддержки доступна для клиентов 365 дней в году и 24 часа. Операторы call-центра говорят по-чешски, по-словацки, по-английски, по-немецки, по-русски, по-украински, по-вьетнамски. Они помогут клиентам найти ближайшее договорное медицинское учреждение нашей страховой компании, а также помогут в случае языковых проблем во время общения или организации репатриации.
Публичное обещание возмещения расходов по оказанию медицинской помощи застрахованным иностранцам в страховой компании «Slavia»
Страховая компания «Slavia» страхует иностранцев на случай скорой и неотложной медицинской помощи на территории Чешской республики. Медицинское страхование иностранцев страховой компании «Slavia» признается чешскими властями, в том числе чешской полицией. Страхование соответствует условиям Закона № 326/1999 Сб. О проживании иностранцев в Чешской Республике с внесенными в него поправками.
В целях идентификации при предоставлении скорой и неотложной медицинской помощи нашим застрахованным по договору клиентам предоставляется «Карта застрахованного», с помощью которой иностранец подтверждает, что он/она оформил медицинское страхование в страховой компанией «Slavia».
Страховая компания «Slavia» обязуется возместить медицинскому учреждению в Чешской Республике за застрахованное лицо, расходы в объеме, указанном в договоре страхования и общих условиях страхования за оказание необходимой и неотложной амбулаторной и скорой медицинской помощи по ценам, действующим для учета медицинского обслуживания в системе медицинского страхования Чешской республики.
Карта медицинских учреждений, с которыми заключены договоры
ВНИМАНИЕ:В случае необоснованного обращения с просьбой о срочном лечении в чешской городской больнице «Мотол», необходимо оплатить больничный взнос в размере 5000 крон, который не покрывается страховкой. Более подробно см. Срочный прием в больнице Мотол
Проверка действительности страхования
Для проверки действительности коммерческой медицинской страховки у лечащегося иностранца можно связаться со страховой компанией «Slavia» в рабочие дни от 08:00 до 16:00 часов по телефонному номеру +420 255 790 111 или по электронной почте provoz@slavia-pojistovna.cz, если «карта застрахованного» не содержит другую контактную информацию.
Также действительность страховки, кроме рабочих часов, можно проверить с помощью службы поддержки «Global Assistance» по телефонному номеру +420 255 790 262.