Novinky

Vážení klienti,

v souvislosti s katastrofickým zásahem oblasti Jižní Moravy tornádem si Vás dovolujeme informovat o způsobu hlášení vašich škod.
Vzhledem k vysoké vytíženosti klientského centra doporučujeme hlášení škody provést ONLINE.

Odkazy na online formuláře pro hlášení škody z:

• pojištění majetku
• havarijního pojištění  

Současně doporučujeme nahrát dokumentaci ke škodě přímo k tomuto online formuláři. Týká se to zejména fotodokumentace, zachycující rozsah škody (věc jako celek i samotný detail poškození věci).  

Další informace, které je nutné uvést do online hlášení, zejména, pokud jde o majetkové škody:

• Rozsah poškození – rozměry poškození (šířka, délka, výška).
• Stáří poškozených stavebních součástí
• Předběžné vyčíslení plánované opravy
• Bankovní spojení 

Škody můžete rovnou začít odklízet, není potřeba čekat s odklízením na likvidátory (avšak nezapomenout před úklidem řádně zdokumentovat veškerá poškození). Počítáme s pravidly zjednodušené likvidace, zejména u klientů, kteří přišli doslova o všechno.

V co nejkratší době budete kontaktováni zástupci pojišťovny. Vzhledem k mimořádné situaci a vysokému počtu hlášení škod vás žádáme o trpělivost. Stejně jako v minulosti při rozsáhlých povodních nebo silných vichřicích, bude Slavia pojišťovna i v tomto případě věnovat situaci maximální nasazení.

Děkujeme.

Vaše Slavia pojišťovna